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ご利用案内

お支払方法
クレジットカード、コンビ二(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング決済がご利用になれます。
コンビ二(番号端末式)、銀行ATM、ネットバンキング決済には一律300円の手数料がかかります。
領収書をご希望の場合はご注文の際にお知らせください。商品発送後に電子領収書を発行しメールで送付いたします。

送料・配送について
日本全国送料無料でお届けします。
ご注文は通常24時間以内(土日祝日除く)に発送いたします。
オークランド(ニュージーランド)から国際航空便で発送し、宅配便指定(400円)の場合は通常4–6日前後で、普通郵便(送料無料)は通常5–8日前後で届きます。お急ぎの場合はレジで「宅配便指定」をおすすめします。
配送の混雑状況により予定より数日遅れることもありますがご了承下さい。

関税について
1回のご注文合計額が16,666円以上の場合は課税対象となります。ご注文金額が高額になる場合は、数回に分けてご注文いただくことをおすすめいたします。
当店では関税が発生しないように発送時に細心の注意を払っておりますのでご安心してお買い物ください。
万が一配送業者や税務当局より関税の支払いを請求された場合、領収書をご提示ください。当店クーポンかポイントで返還させていただきます。

在庫について
常に新鮮な商品をお届けするために在庫を最小限に控えています。在庫数以上のご購入を希望されるときは当店までお知らせください。通常1–3日で入荷可能です。

ポイントご利用案内
新規会員登録いただくと500ポイント無料プレゼントしています!
登録後すぐご利用いただけます。
レギュラー会員の方にはお買上げ商品ごとに商品代金の5%分のポイントを還元いたします。
ポイントは12ヶ月有効です。
※1ポイント=1円相当

(一部のセール品はポイント付与対象外の場合もありますのでご了承ください)

会員ランクについて
会員ランク設定はご購入履歴によって判定されますので、必ず会員IDでログインしてご注文ください。
毎月1日に前月までの購入履歴に応じて自動集計されます。過去6か月間の取引完了注文データが集計対象となります。
会員ランク状況はログイン中にマイページ、ショッピングカートに表示されます。会員ランクは条件を満たしているか否かに応じてアップ、もしくはダウンします。

会員ランク特典について
会員ランクによるポイント還元率、購入条件は下記でお確かめください。
【会員ランク】   【ポイント還元率】    【購入条件】過去6ヶ月
 レギュラー会員       5%          会員登録
 シルバー会員        8%          購入金額:50,000円以上+購入回数:2回以上
 ゴールド会員        10%          購入金額:100,000円以上+購入回数:3回以上 
 プラチナ会員        15%          購入金額:150,000円以上+購入回数:4回以上
会員ランクの特典、条件は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

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